一年浪费十桶油，客户主动找上门。

      在客户不接受我们建议的时候怎么办？明明是为客户着想的，结果客户不认同。认为是我们想急于推销产品给他。在客户设备出现问题的时候，第一想到的还是我们。

客户不给你展示的机会，那你永远没办法证明给客户看。没办法让他明白他在浪费资源，也在增加生产成本。只有让他给你对比的机会你才能让他明白。记得有个纸箱厂老板，很聪明。他们厂里有台单面机（全名叫单面瓦楞机）用三个一寸半导热油旋转接头，三个一寸的也是导热油旋转接头。有点漏，不怎么厉害，只是会滴油下来。那个老板就找人焊一个长方形的铁盒子。这样油就会滴到铁盒子里。我去他厂里看到漏油，告诉他先维修，以避免越漏越厉害。那个老板说我是想卖东西给他，所以劝他修。现在漏油不会糟蹋，也不影响生产。干吗要修理呢？固执的人你最好不要和他去争辩。至少在你没有理由可以辩驳服他的时候。我后来过去从来不提起他漏油的事情，只是陪他泡茶聊天。年底一天那个老板打电话给我，让我带齐他那台单面机用的导热油旋转接头。特别说明是导热油旋转接头。我到他厂里才知道。那个老板算了一笔账。以前是一台机一年要消耗三桶导热油（一桶180KG）。现在因为旋转接头漏油，这一年用了十三桶导热油。也就是说因为漏油，多消耗了十桶油。当时一顿是六千多块。十桶就是一吨八。就这样一万多块没有了。而整个旋转接头全部换新的才六七千块。其实，如果把滴下来的油接着。是浪费不了那么多的导热油的。还有一个原因就是铁盒子的油溢出来了也没有谁管。那样导热油又是热点，就直接渗入地下去了。